Samsung назвала причину взрывов Galaxy Note 7

Специалисты компании Samsung Electronics Co. обнаружили, что некоторые батареи смартфонов Galaxy Note 7 оказались неправильного размера, что приводило к случаям возгорания устройства. Об этом сообщает The Wall Street Journal.

Проблемы с Galaxy Note 7 могли возникнуть из-за сбоев при производстве батарей. Часть батарей для смартфона производилась Samsung SDI Co., а часть — гонконгской компанией Amperex Technology Ltd. на их заводе в Китае. Первоначально специалисты полагали, что бракованные батареи были выпущены Samsung SDI Co.

Компания Samsung провела независимое расследование, для чего наняла три фирмы, занимающиеся исследованием качества продукции и процесса сборки устройств. Официальные результаты расследования Samsung обнародует в понедельник, 23 января.

Продажи смартфонов Galaxy Note 7 начались в августе 2016 года. Samsung отозвала 2,5 миллионов смартфонов Galaxy Note 7 осенью прошлого года после жалоб потребителей на случи возгорания и взрывов устройств. Отзыв всех выпущенных устройств и последующее расследование причин неисправности смартфонов стоили компании в конечном итоге не менее пяти миллиардов долларов.